Colegio Marechal Rondon

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

22/12/2021 às 10:13

ID: 135325579

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desse gerar minha reclamação da escola, porque fiz a matrícula dos meus filhos antecipadamente, porém desisti da vaga na escola devido ao valor da mensalidade ficar alto demais pra mim. Então solicitei o estorno do valor da matrícula. Ciente que iriam me devolver apenas uma parte, ainda assim, fiz um acordo onde, do valor que me descontaria, tiraria a mensalidade do mês. Sendo assim, ainda ficou um valor à me devolver de R$*******,94. Desde o dia 06/12 estou pedindo esse valor, porém estão me jogando de um lado para o outro e falando que estão aguardando uma posição do financeiro que até hoje não me deram.
Amanhã dia 23/12/21 a parte administrativa da escola vai entrar em recesso devido à festas de final de ano e ainda não me deram uma posição.

Segue acordo que fiz com a escola:
Valor que a senhora pagou das rematrículas + robótica
Valor do Estorno - R$1.*******,04
Valor da Mensalidade Dezembro - R$*******,10 (Davi e Alice)
Valor a pagar do Estorno - R$*******,94 (diferença do valor descontando a mensalidade)

Só quero o que é de direito meu.