APLICATIVO COM PROBLEMA P PAGAMENTO EM CARTÃO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belém - PA

07/10/2024 às 17:09

ID: 199070719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não consegui fazer o pagamento com o cartão, modalidade que sempre faço o pagamento. Não é a primeira vez que tenho problemas com o aplicativo. Entrei em contato com o financeiro Marista de Brasília. Mas a pessoa insistia que tava tudo ok, que bastava entrar pelo computador que dava certo, entretanto o erro persistiu, a pessoa não deu mais retorno e fui obrigado a dar um jeito de pagar por outra modalidade, devido a ineficiência do setor financeiro e a falta de suporte técnico.

Infinitesimalmente o Marista é muito lento em dar respostas para o consumidor, ainda trabalha de forma muito arcaica.

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