Resolvido

Incluso indevida do meu nome no cerasa

Colégio Marista de Ribeirão Preto

cidade: São Vicente

O que aconteceu

Já fiz uma solicitação junto a ABEC marista ribeirão preto sobre a situação, responderam que iriam tomar providências mas pelo jeito foi manter a restrição no meio nome sobre dívida que não reconheço. Me responderam hoje que iriam entrar em contato, em outro contato falaram que não cuidam deste assunto. E difícil acreditar que referida empresa que tinha da minha parte respeito e admiração não consiga se posicionar de forma clara o que realmente pretende fazer a respeito de tal situação.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Colégio Marista de Ribeirão Preto respondeu

    01/04/2020 às 15:10

    Prezado Marcelo, boa tarde

    Recebemos sua manifestação e encaminhamos pra a área competente, o qual fará contato com o Senhor para esclarecimentos.

    Agradecemos o seu contato.

    Sempre à disposição,

    Cordialmente,

    Canal Direto Marista

    Auditoria Interna, Riscos e Compliance.

  2. Consumidor respondeu

    06/04/2020 às 14:21

    Recebi contato telefônico do colégio marista ribeirão preto, falaram que iriam retirar a inclusão, fizeram mas meu score caiu, agora recebi umas cartas do Serasa avisando que meu nome será incluso novamente?
  3. Colégio Marista de Ribeirão Preto respondeu

    06/04/2020 às 15:42

    Prezado Marcelo, boa tarde

    Recebemos sua manifestação e encaminhamos pra a área competente, o qual fará um novo contato com o Senhor para esclarecimentos.

    Agradecemos o seu contato.

    Sempre à disposição,

    Cordialmente,

    Canal Direto Marista

    Auditoria Interna, Riscos e Compliance

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    O esperado