Boletos para poder agendar pagamentos futuros
Não resolvido
Sinop - MT
15/05/2023 às 17:39
ID: 164679217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso dos boletos do ano todo e o Marista não entrega. Muito ruim ter que ficar lembrando de pagar escola todo mês. Super atrasados neste item.
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Resposta da empresa
22/05/2023 às 11:48
Prezado, bom dia!
Informamos que o Reclame Aqui não é um meio de comunicação oficial do Grupo Marista.
Analisamos o seu relato e verificamos tratar-se de temática pertinente ao Fale Conosco, que objetiva tratar sugestões, elogios, críticas ou reclamações.
O Fale Conosco do Marista Brasil pode ser acessado pelo e-mail: *******
Reforçamos nosso compromisso de estar atento a todas as manifestações e nos colocamos à disposição para esclarecer demais dúvidas.
Atenciosamente,
Canal Direto Marista.
Réplica do consumidor
22/05/2023 às 12:32
Já usei este canal, bem como vários outros e dizem ser procedimento padrão. O objetivo de postar aqui é justamente registrar a insatisfação com este atendimento neste setor.
Réplica do consumidor
09/06/2023 às 06:55
Por favor entendam o cliente de vocês, somente quero ter acesso aos boletos do ano todo.
Consideração final do consumidor
09/06/2023 às 07:11
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5