Colégio Marista São José

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/02/2025 às 10:11

ID: 209615361

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Matriculei meus dois filhos na escola Marista São José esse ano, tudo eles pedem pra você resolver pelo aplicativo, fui na escola no dia 05 pedir orientação ao financeiro , porque já tinha ligado milhões de vezes e nunca tem ninguém no setor , a secretaria repassava meu número , e-mail e nunca foi retornado um contato se quer, precisa mudar a data do coleto pois dia 05 é uma data impossível de pagamento, o que provavelmente já fazem nesse intuito de prejudicar os pais, o setor só tinha uma ajudante que me explicou que poderia gerar um novo boleto ou pagar no crédito ou débito em conta que mudaria a dat.a na hora do pagamento , assim eu fiz, gerei um novo boleto e esse mesmo tirou meu desconto e gerou multa e juros, desde desse acontecimento que eu peço ajuda a escola pra pagar os boletos com o desconto e eles se recusam como se estivesse agindo de má fé, é revoltante ligar e mandar email pra um escola pra pagar e eles ficam te humilhando como se vc fosse uma [Editado pelo Reclame Aqui], estou muito insatisfeita com o tratamento da escola . Prefiro tirar meus filhos agora perdendo o dinheiro de matrícula do que ser humilhada por qualquer motivo futuro.