Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

09/12/2014 às 10:25

ID: 11026414

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desta , expor meu descontamento com o colégio mello dante de mogi das cruzes.

São vários fatores pelo qual venho escrever , segue alguns deles;

Meus sobrinhos estão na escolha a um ano, é nítida a decadência dos dois , um deles inclusive não reconhece nem o numero 1. Após entrar na escola, começaram a falar palavras de baixo calão, sendo que anteriormente , nunca pronunciado.

Segurança,;

A falta de segurança é visível, Colocaram catracas na entrada, mas isso apenas ajudou a manter o funcionário que fica na porta mais desatentos. Vou busca-los há 1 ano na porta da escola e há um ano eles me perguntam quem eu fui buscar. O detalhes mais importante, nunca perguntaram meu nome e verificaram se eu estava cadastrada para retira-los do colégio.

Pagamento:

Sempre realizei pagamento até dia 07, onde eu recebia um desconto por isso, Nesse mes eu fui realizar o pagamento dia 07 e para minha surpresa a data de vencimento estava como dia 05, onde eu perderia o desconto. Sendo assim, liguei na escola e expliquei o caso a atendente elizangela, a mesma teve coragem de falar que como já era reincidente não poderia fazer nada, e sim dar um desconto parcial, terminando a frase dita com "BELEZA? "

A conclusão que tirei disso tudo, que todos esses meses pagos foram perdidos para as crianças, isso que entristece mais, perderam a oportunidade de um bom ensinamento em outra rede de ensino.

Fica meu relato.



Ana Paula

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Resposta da empresa

10/12/2014 às 15:31

Tendo em vista que a pessoa que aqui reclama, não é parte da Relação Aluno/Escola, sem vínculo nenhum com a Empresa, todos os questionamentos serão respondidos ao e-mail do responsável legal e financeiro pelos alunos em questão.



Att.,

Colégio Mello Dante

Réplica do consumidor

10/12/2014 às 15:50

Boa tarde, sim , tenho vinculo, sou tia da criança, e vou todos dias leva-los e busca-los, faço as tarefas com eles e vejo as dificuldades, assim como acompanho todo desenrolar da vida dos dois.
Continuem assim! Não liguem para saber o que esta acontecendo, sejam arrogantes e brutos!, muito bom

Consideração final do consumidor

07/04/2015 às 20:23

As crianças foram para o colegio adventista, onde terão de ter atenção especial devido a deficiência do ensino anterior. A crinaça menor terá que ter reforço sendo que não sabe contar até 10 , e não tem condições de acompanhar os demais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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