Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2023 às 19:50

ID: 163456463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meus dois filhos estudaram lá por mais de dez anos , minha filha passou na Etec e meu filho saiu em *******, e em março de ******* recebo uma mensagem cobrando uma mensalidade de dez/19, relatei que nada devia e que não tinha o comprovante pois guardo no máximo o por dois anos , e depois se 3 anos e meio vieram cobrar????
Pois bem..colocaram na justiça .
Colégio sem o mínimo caráter , [Editado pelo Reclame Aqui] .
Disseram ainda que já outros casos.
Cobrar depois de 3 anos e meio????
Quem guarda comprovantes por tanto tempo????
Não indico a ninguém !!!!!!

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Consideração final do consumidor

04/07/2023 às 21:22

[Editado pelo Reclame Aqui] sao https://*******, fui obrigado a fazer um acordo com os advogados do colégio https://******* não ter mais problemas e não ter o nome sujo .[Editado pelo Reclame Aqui]ários da Educação , não indico a ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

09/09/2024 às 18:32

Prezado Sr. Marcos, esperamos encontrá-lo bem.

Lamentamos o ocorrido e qualquer transtorno ou mal-entendido que possa ter ocorrido, o objetivo do Colégio Miranda é sempre a plena satisfação de nossos alunos e familiares.

Durante todo o período em que seus filhos foram nossos alunos, foi realizado um exímio trabalho educacional.

O Colégio como uma instituição que é provedora de trabalhos para dezenas de famílias, não consegue atuar de forma filantró[Editado pelo Reclame Aqui], razão pela qual se faz necessário o pagamento de todas as mensalidades.

Lembramos que o Colégio apenas adotou medida legalmente prevista, eis que Vossa Senhoria se quedou inerte quanto ao débito no período em questão.

Ressaltamos que em nenhum momento Vossa Senhoria foi obrigado a realizar acordo, optando por fazê-lo por seu livre convencimento, sem qualquer vício ou coação.

Além disso, reforçamos que o procedimento ocorreu respeitando os prazos previstos no Código Civil Brasileiro.

Reforçamos nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às necessidades da nossa comunidade escolar.

Caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:

E-mail: *******
Telefones :******* / **************

Estamos à disposição.
Colégio Miranda