O que aconteceu
Em 27 de junho de ******* fui ao colégio para procurar vaga para minha filha deficiente de 4 anos. Na ocasião, disseram que tinham 1 vaga para o período da tarde, porém, como iriam entrar de férias no colégio, pediram para irmos no dia 14/07/******* (hoje) para realizar a matrícula, deram a lista de documentação informando que teríamos que levar toda a documentação para a matrícula - Providenciei o acerto na escola que minha filha estava estudando (pois não estava atendendo às necessidades dela) para providenciar a documentação de transferência. Hoje, liguei para o colégio por volta das 13h20 para perguntar até qual horário ficariam abertos, e referiram que a pessoa responsável pelas vagas estava almoçando e entraria em contato. Às 14h24, recebi uma ligação informando que não havia mais vagas. Pedi para falar com a direção da escola, e me informaram que só em agosto que poderia falar com o(a) responsável pela escola. Me sugeriram procurar outra escola. Entretanto, nós cumprimos com nossa parte ao procurar a escola na data marcada, e a escola falho em não ter a vaga para matricular a minha filha. Agora estou com medo de minha filha ficar sem acesso à escola e seu desenvolvimento ser prejudicado. A escola foi recomendada pelo seu trabalho com a inclusão, e estava contando com essa vaga. Peço esclarecimentos urgentes e solução para o caso.