Colégio Objetivo - Aquarius

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Belo Horizonte - MG

27/01/2025 às 14:22

ID: 208333123

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Minha filha estudava no Colégio Objetivo Aquarius em São José dos Campos- SP e, pela escola não atender o que esperávamos de ensino, optamos por mudá- la. Feito o trâmite exigido pelo colégio (*******, pagamentos de matrícula, mensalidade e material em dia) fomos informados pela secretária que o estorno dos valores pagos (inclusive com multa sobre a matrícula paga antecipadamente) aconteceria em ATÉ 10 dias úteis. Próximo ao prazo dado pela empresa, tento contato por e- mail (já que o único meio de conversa com o setor financeiro é dessa forma) e não obtenho retorno. Ligo para a secretaria do Objetivo que informa que a devolução só acontecerá com 17 dias úteis! Questiono sobre o prazo tão longo e bem diferente do informado no ato da desistência, mas a única resposta é que não sabem. Ou seja, a escola é ótima para nos exigir obediência aos vencimentos, mas péssima em retornar com informações verdadeiras e cumprir os prazos que lhe cabem.