Insatisfação com política de descontos e valores de mensalidade do Colégio Objetivo Tatuapé
Não respondida
São Paulo - SP
03/11/2025 às 11:24
ID: 230887993
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a forma como o Colégio Objetivo Tatuapé tem conduzido o processo de captação de novos alunos, especialmente em relação à política de descontos e divulgação dos valores de mensalidade.
Recentemente, meu filho realizou o teste de admissão para o 1 ano do Ensino Fundamental, obtendo um bom desempenho (58% de acertos). Após o teste, fui informada sobre a concessão de um "desconto" na mensalidade. No entanto, ao verificar o valor total apresentado, percebi que o preço base da mensalidade é extremamente elevado e fora da realidade do bairro, o que torna o desconto apenas uma estratégia de marketing enganosa para dar a impressão de benefício.
Entendo que cada instituição tem sua política de preços, mas acredito que a prática de inflar valores para, posteriormente, aplicar um desconto ilusório fere os princípios de transparência e boa-fé previstos no Código de Defesa do Consumidor (art. 4 e art. 6).
Solicito que o colégio reveja sua política de comunicação e precificação, e que haja clareza e coerência nos valores informados aos pais, evitando induzir o consumidor a erro.
Atenciosamente,
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