Extintores vencidos e ameaça à se.

Prezada Sra. Nátaly Alves Trugillo,
O Colégio Oliveira Telles vem, por meio desta, esclarecer de forma técnica e transparente os fatos ocorridos no dia 30 de outubro de *******, data mencionada em sua manifestação.
Na ocasião, a senhora e seu esposo compareceram à instituição exatamente no dia em que estava sendo realizada a manutenção anual obrigatória dos extintores de incêndio, procedimento exigido por lei e supervisionado pelo Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo.
Conforme determinam as normas ABNT NBR *******:*******, Portaria INMETRO n *******/******* e a Instrução Técnica n 21/******* do Corpo de Bombeiros, todas as edificações devem realizar, uma vez por ano, a recarga e inspeção técnica de seus extintores.
Nesse processo, a empresa credenciada responsável pela manutenção realiza a retirada dos extintores originais para teste e recarga e deixa extintores reservas em pontos estratégicos, garantindo que o prédio permaneça protegido durante todo o período do serviço.
No caso específico do Colégio Oliveira Telles, a empresa BICIEXTIL havia feito a retirada dos extintores no dia 29 de outubro, deixando imediatamente os equipamentos de ******* distribuídos e com lacres visíveis. Trata-se, portanto, de um procedimento técnico, rotineiro e obrigatório, que ocorre em todas as empresas e instituições do país que cumprem a legislação de segurança contra incêndios.
Infelizmente, a visita da senhora e de seu esposo coincidiu com o momento exato dessa substituição técnica, e houve uma interpretação equivocada da situação. Mesmo após a direção da escola apresentar:
o laudo técnico da empresa responsável pela manutenção,
o Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) vigente,
a brigada de incêndio regularmente treinada e registrada,
e a comprovação de que os extintores ******* instalados e operantes,
seu marido manteve uma postura agressiva e desrespeitosa com a equipe da escola, recusando-se a aceitar as explicações apresentadas e elevando o tom da discussão diante de outros presentes, inclusive colocando o pé sobre o balcão da recepção e ironizando os funcionários.
Posteriormente, o próprio visitante chamou a polícia ao local. A Polícia Militar compareceu ainda na mesma noite e realizou vistoria completa nas dependências da escola, registrando tudo em boletim de ocorrência oficial, que consta nos autos como ocorrência regular sem qualquer irregularidade técnica, risco ou infração constatada.
No relatório policial, inclusive, consta que todos os extintores estavam devidamente instalados, lacrados e em conformidade com as exigências legais.
Quanto à alegação de que houve ameaça ou ofensa, o colégio repudia veementemente essa afirmação, pois não houve qualquer ameaça, violência ou atitude hostil por parte da equipe escolar.
Pelo contrário, a direção conduziu a situação de forma profissional e paciente, priorizando o diálogo, mesmo diante da postura inadequada do visitante.
O Colégio Oliveira Telles é uma instituição com 40 anos de história, sólida reputação e compromisso absoluto com a segurança e o bem-estar de seus alunos e colaboradores.
Mantemos, de forma rigorosa, todos os atestados, laudos técnicos, AVCB, relatórios de manutenção e registros de brigada de incêndio, sempre à disposição das autoridades competentes.
Lamentamos profundamente o desconforto vivido naquele dia, mas reforçamos que a instituição estava e está integralmente em conformidade com as normas de segurança, e que o episódio foi fruto de uma coincidência de datas e de uma interpretação equivocada dos fatos.
Atenciosamente,
Rodrigo Alberto Oliveira Telles Pinheiro
Diretor Administrativo / CEO
Colégio Oliveira Telles
São Paulo SP