Barulho

Prezada Sra. Juliana Leal,

Lamentamos o inconveniente relatado. O Colégio Palavra Viva sempre valorizou a boa convivência com os moradores da comunidade e busca manter um relacionamento respeitoso e colaborativo com todos os seus vizinhos.
Gostaríamos de enfatizar que estamos constantemente investindo em melhorias e atualizações que beneficiem não apenas nossos alunos, mas também a comunidade ao nosso redor. Recebemos sua mensagem com muita seriedade e garantimos que a situação relatada será cuidadosamente analisada.
Nossa equipe já foi informada sobre o caso e estamos avaliando as questões levantadas, incluindo possíveis ajustes em nossa estrutura e em práticas adotadas durante nossos eventos. Nosso objetivo é encontrar uma solução que atenda tanto às necessidades do colégio quanto ao bem-estar dos moradores do entorno.
Reiteramos nosso compromisso com a harmonia na vizinhança e agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos nessa questão.
Atenciosamente,
Colégio Palavra Viva

Infelizmente não é exatamente isso que estamos vendo a mais de dois anos. Tenho mais de 40 solicitações via wpp, mais de 20 gravações por telefone, e inúmeros e-mails solicitando a colaboração de vocês. O lado esquerdo da escola, não tem nenhum tipo de isolamento acústico.
Volto a deixar meu contato e peço que alguém da direção entre em contato, pois em todos os nossos contatos aqui do prédio passam números particulares dos funcionários.
Nós apenas queremos viver nesse ambiente de paz qhr vocês tanto prezam na mensagem. Mas infelizmente não é como vivemos. Volto a deixar a minha residência a disposição para que venham e verifique que minha insistência não é em vão.
O único caso que vocês realmente resolveram foi de um vizinho que entrou com um processo criminal, pois o restante do prédio não teve a mesma prestação de atendimento. Estamos apenas pedindo que a escola se adapte! Coloque isolamento acústico nas quadras, fechem a parte aberta que temos tanto ao lado da frente quanto atrás. O lado vizinho ao prédio da dona da escola é fechado, pq aqui não é? Já estamos em início do ano letivo, e eu estou desde o ano passado pedindo uma posição da escola. Mando mensagem em rede social, sou bloqueada, mando mensagem via emauk não sou respondida. Mas esse ano não vou passar o ano tendo que fazer reuniões de trabalho dentro do banheiro para não ser dispensada.
Aguardo sim uma posição o mais rápido possível, pois hoje já é dia 27/1 e conforme a última resposta de vocês no dia 28/12, a escola estava levando minhas reclamações.
Aguardo retorno urgente!

Hoje, dia 6/03, não recebi nenhum retorno da escola sobre a solicitação de adaptação para o extremo barulho. Muito pelo contrário, a escola realizou uma alteração na parede da quadra, onde colocou material vazado por conta do calor fazendo com que o barulho fique ainda mais extremo. Além do mais, as crianças agora brincam na parte do estacionamento da escola, onde é aberto e o barulho fico exorbitante. Infelizmente já tivemos inúmeras tentativas de um acordo amigável com a referida escola, sem nenhum retorno até o momento de ninguém responsável. Apenas números de funcionários que não tem nada haver com a situação. Lamentável que uma escola desse porte, que quer se fortificar na região não leva em consideração a boa convivência com vizinhos. Além do mais, estão atrapalhando diariamente a vida e sossego. Lembrando que aqui é um local residencial, onde temos muitos idosos acamados, crianças pequenas e adultos que trabalham home office.