Atraso na entrega e falta de comunicação sobre material escolar

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

02/03/2026 às 10:25

ID: 242045879

Fiz uma a compra do material escolar do meu filho no dia 25/02 através de site disponibilizado que a própria me enviou, até a data de hoje 02/03 não recebi nenhum comunicado sobre a data prevista para entrega, no site de compra não tem nenhum número para contato. O que é de uma irresponsabilidade grande da escola, já enviei mensagem para a escola e ninguém sabe informar nada, interessante que para comprar o material quase todos os dias a escola me enviava mensagem e agora depois que comprei ninguém sabe informar nada.
Preciso de um contato e saber sobre a entrega do material COMPLETO,POIS FIQUEI SABENDO QUE ESTAO ENTREGANDO O MATERIAL DIVIDIDO, E EU NÃO QUERO O MATERIAL DIVIDIDO.
EU QUERO QUE MEU FILHO RECEBA O MATERIAL COMPLETO JÁ QUE EU PAGUEI O VALOR POR TODO OS LIVROS.

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Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 18:20

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

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