O que aconteceu
Meu filho estudou no ***** durante anos, desde o 6 ano, e sempre mantivemos uma relação de respeito com a instituição, sem atrasos ou problemas disciplinares.
No início do ano informei à escola que aguardávamos resultado da ETEC, situação reconhecida pela própria instituição, inclusive com alteração do vencimento dos boletos para aguardarem a definição.
Posteriormente, realizamos transferência para outra escola e iniciamos tratativas amigáveis para esclarecimento das cobranças. Mesmo assim, fomos surpreendidos com envio de títulos para protesto enquanto ainda tentávamos negociar administrativamente.
Além disso, a escola cobra material didático que não foi entregue ao aluno. O material foi entregue para os demais estudantes da sala, porém meu filho foi chamado para fora da sala e informado de que não receberia em razão de pendência financeira, situação extremamente constrangedora.
Foi registrada reclamação junto ao *****, porém a instituição sequer respondeu dentro do prazo.
Agora a nova escola solicita documentos obrigatórios:
Histórico Escolar do Ensino Fundamental
Histórico Escolar de Transferência
Mesmo após novo contato por e-mail, ainda não obtive retorno.
Não me recuso a resolver a situação, porém espero tratamento justo, proporcional e respeitoso após tantos anos de vínculo com a instituição.