Reclamação sobre curso técnico em Segurança do Trabalho: Problemas com professores, comunicação e falta de suporte acadêmico

Respondida
Campinas - SP
18/06/2026 às 20:27
ID: 251794171
Reclamação sobre curso técnico em Segurança do Trabalho
Boa noite.
Meu nome é ***** e fui aluna do curso Técnico em Segurança do Trabalho no período noturno. Infelizmente, minha experiência durante todo o curso foi extremamente negativa, marcada por diversos problemas envolvendo professores, coordenação e organização da instituição.
Desde o primeiro módulo enfrentamos dificuldades com um professor da área de Segurança do Trabalho. Houve conflitos constantes entre ele e a turma, o que acabou prejudicando diretamente o aprendizado dos alunos. Conteúdos que deveriam ter sido ministrados não foram adequadamente apresentados, causando prejuízos à nossa formação. Diversas reclamações foram feitas à coordenação e ao coordenador do curso, porém nenhuma solução efetiva foi apresentada.
Além disso, a comunicação da escola sempre foi muito falha. Em diversas ocasiões, alterações de programação eram informadas em cima da hora, gerando transtornos para os alunos. Houve dias em que saí do trabalho e cheguei à escola no horário habitual de aula, mas as atividades letivas só começaram muito mais tarde devido a programações internas das quais os alunos eram obrigados a participar.
Outro fato que me causou grande desconforto ocorreu no último módulo do curso. Os alunos do período noturno foram obrigados a participar de uma festa de São João promovida pela instituição. Como não sou católica, senti-me constrangida pela situação. Além disso, as salas de aula foram trancadas, impedindo que os alunos permanecessem nelas durante o evento. Acabei tendo que permanecer sentada no chão da escola por não ter outra alternativa.
Também me senti prejudicada em relação à minha situação acadêmica. Em decorrência dos problemas acumulados ao longo do curso e de dificuldades pessoais enfrentadas no período, não consegui realizar uma das avaliações. Solicitei ao professor oportunidades alternativas para compensação da nota, como trabalhos ou atividades complementares, mas meus pedidos foram negados. Busquei auxílio junto à coordenação, porém não recebi suporte ou orientação adequada para resolver a situação.
Ao longo de todo o curso, senti falta de organização, transparência, apoio ao aluno e comprometimento na resolução dos problemas apresentados. Infelizmente, minha experiência foi marcada por frustrações e prejuízos acadêmicos que poderiam ter sido evitados com uma gestão mais eficiente e uma postura mais acolhedora por parte da instituição.
Por esses motivos, não recomendo a escola e espero que providências sejam tomadas para que outros alunos não enfrentem as mesmas dificuldades.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 09:52
Raiane bom dia
Agradecemos seu contato e o tempo que dedicou para compartilhar a sua insatisfação. Valorizamos seu feedback, pois ele é fundamental para que possamos avaliar e aprimorar nossos cursos e métodos de ensino. Sentimos muito que a sua experiência não tenha correspondido as suas expectativas.
Encaminhamos suas observações para nossa Equipe Pedagógica e tão logo tenhamos o retorno entraremos em contato através do e-mail informado.
At,
Simone Araujo
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