Da desconto na Matricula mas o Desconto não existe online no contrato

Boa tarde!

Sobre a reclamação com ID: 114815633 esclarecemos que todos os procedimentos para matrículas e rematrículas constam no Edital de Matrículas *******, disponível no site do colégio ao público em geral e, no caso de pais com alunos matriculados no Colégio disponibilizado no APP da escola desde 20/10/*******.

No Edital de Matrículas ******* constam informações como: Cursos, horários, valores, descontos, prazos e procedimentos para efetivação on-line ou presencialmente mediante agendamento para evitar aglomeração.

Todos os descontos indicados no Edital de Matrículas ******* são praticados pelo Colégio Presbiteriano do Brás seguindo os prazos e percentuais indicados. Não houve NENHUM CASO em que os descontos dispostos no edital deixou de ser praticado. Pelo contrário, todos foram e estão sendo cumpridos.

Esclarecemos ainda que, toda a rematrícula on-line é solicitada pelo responsável do(a) aluno(a) que recebe um e mail de confirmação expedido pelo Colégio informando que o processo está em análise e após a aprovação o setor financeiro disponibilizará o boleto com a 1. parcela da anuidade ******* com os devidos descontos, seguindo as normas do Edital de Matrículas *******.

Em caso de dúvidas o Colégio entra em contato com o responsável para esclarecimentos e orientações. NÃO consta em nossos registros nenhum caso como o descrito ou mesmo sem retorno para esclarecimentos das informações dispostas no Edital de Matrículas.

Colégio Presbiteriano do Brás