Não devolução de valores pagos - Cancelamento antes do início das aulas

Fiz o pagamento da rematrícula da minha filha nesta escola para o ano de ******* e posteriormente o pagamento da primeira mensalidade.

Como precisei muda-la se escola, solicitei o reembolso dos valores pagos. Uma vez que o código de defesa do consumidor determina que o responsável tem o direito à devolução integral do valor pago pela matrícula quando desistir do curso antes do início das aulas, não esperava nada diferente disso. É o que se espera de uma empresa séria.

Aconteces que a referia escola "reteve" mais de 12% do valor pago a título de "Despesas Administrativas", como ela mesmo justificou.

Com empresas que usam de argumentos rasos pra tentar justificar o recebimento (digo, a não devolução) por serviços não prestados evidentemente o bom senso não é uma opção. A opção é o PROCON. E pensar que estive em dúvida sobre tirar ou não minha filha desta escola. Fiz a escolha certa.