Matrícula

Resolvido
Osasco - SP
05/03/2021 às 15:35
ID: 120565303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Dia 01/03 fui com o meu esposo a está escola para conhecer e negociar o valor fomos atendidos e informamos que nossa filha estava sem se matricular pois tínhamos escrito ela em escolas técnicas e estávamos aguardando para verificar que tínhamos conseguido a vaga como não conseguiu iríamos matricular ela em uma escola particular a atendente nos passou os valores e nos informou que não iria cobrar os meses de janeiro e fevereiro e tínhamos que pagar a matrícula e o mês de março mais os livros então fiquei de retornar com a documentação solicitada para fechar a matrícula, dia 05/03 retornei com tudo que foi ******* a mesma atendente informou outros valores e mesmo eu mostrando p papel com os valores informados ela não quis realizar a matrícula e solicitou o pagamento do mês de janeiro fevereiro e março no valor cada de *******,00 mais 50,00 reais por prova seria 15 provas total de *******,00 reais mais *******,00 de matrícula e 1.*******,00 de material um valor totalmente diferente que tínhamos acertados um absurdo total agora minha filha vai ficar sem aula até achar outra escola.
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Resposta da empresa
08/03/2021 às 13:19
O Colégio Ribeiro de Freitas, agradece seu feedback. Entraremos em contato através do telefone acima citado para que possamos entender e atender melhor às suas necessidades dentro de nossas possibilidades!
Consideração final do consumidor
09/03/2021 às 16:40
Quero agradecer o reclame aqui e a senhora Emmile do Colégio Ribeiro que me deu toda atenção necessária para matrícula minha filha estou muito satisfeita obrigada a todos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10