Colegio Salgueiro

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/08/2016 às 15:07

ID: 20618921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em ******* tive uma pendência financeira com o Colégio Salgueiro, na ocasião fomos orientados a tratar com a prestadora de serviços Cellibel. Agora em *******, após 3 anos de negociação resolvida com a Cellibel, ela nos cobrou novamente, alegando não ter comprovantes, enviamos os comprovantes necessários novamente.
Indignados com a situação e cobrança indevida, entramos em contato a responsável financeira Sra. Elaine (funcionária do Colégio), no qual com pouca vontade de me atender, disse que era com a Cellibel e não adiantava procurá-la, eu falando com a Elaine ao telefone implorei pra ela apenas ouvir meu relato e ler meu email, pois eu precisava de ajuda naquela questão, afinal de contas a Cellibel é paga para prestar serviços ao Colégio e estava prestando um serviço muito ruim e ilegal.
A Elaine insistia que não era com ela e não tinha ninguém acima dela que pudesse ajudar.
Resumindo quero registrar a minha triste história com o Colégio Salgueiro pra que seja um alerta a quem possa servir.
Quanto a funcionária, infelizmente teria que ter mais preparo para lidar com pessoas.