O que aconteceu
Meu filho estuda nesta escola desde janeiro deste anos, uma escola ótima ensino ótimo infra estrutura ótima, mensalidade condiz com o que oferecem 1.*******,00.
Desde junho/julho estão enviando circulares informando sobre a rematricula oferecendo descontos etc. Meu filho está no 4 ano no período da manhã. E é desejável que ele continue no período da manhã no ano seguinte.
Porém, entretanto, a escola só dispôs as vagas no período da manhã pra quem fizesse a rematricula em julho para garantir a vaga.
Não está em contrato, já analisado por advogado, que os pais são OBRIGADOS pagar rematricula em julho pra ter uma vaga garantida no período desejado no ano seguinte.
Absurdo. As crianças já estão psicologicamente abaladas pois não vão poder estudar com os mesmos colegas ano que vem.
Acredito que a prioridade seria dos alunos já matriculados. Perguntassem aos pais o interesse de continuar no período e não os obrigasse a fazer rematricula em julho.
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3Interações da reclamação
Colegio Salgueiro respondeu
02/08/2023 às 18:18
Nos reunimos presencialmente com a Sra Rute nesta quarta-feira (02/07), tentando chegar à melhor solução possível. Continuaremos em contato com a família.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Como mencionado na resposta da empresa, nos reunimos e tentamos chegar a melhor solução possível para as partes.