Descaso
Resolvido
São Paulo - SP
06/05/2024 às 11:38
ID: 188167785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois de um longo período solicitando o histórico escolar para transferência de minha filha de escola, pois cursou até o 4 ano do fundamental fui hoje finalmente retirar o bendito histórico e em seguida já levei na nova escola, que logo percebeu a falta de assinatura da diretora do Santa Catarina. Fiquei na dúvida se foi feito por replicancia pois perderam tantos alunos por país descontentes com a qualidade de ensino ou por displicência.
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 15:37
Prezado Sr. João Marcelo,
Constatamos o erro cometido e pedimos desculpas pelo ocorrido. Recebemos a informação da equipe da Secretaria de que o documento foi disponibilizado e entregue com a devida assinatura da Direção Pedagógica.
Caso necessite de alguma informação adicional, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
Colégio Santa Catarina - SP
Consideração final do consumidor
17/06/2024 às 12:30
Atrapalhou minha agenda. Muito arrapalhados
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5