Nenhum retorno do processo seletivo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

21/12/2023 às 10:21

ID: 178808053

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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TINHA o colégio como referência, não só em educação como em apoio a pais e alunos. Por isso optei por levar minha filha para o processo seletivo da escola. Infelizmente, o que se apresentou foi total falta de interesse em um acompanhamento digno do processo. Paguei R$ 65,00 só para participar do processo e o colégio não dá absolutamente nenhum retorno sobre a aprovação ou reprovação, mesmo após quase 15 dias da avaliação. Ligo inúmeras vezes e ninguém se dá ao trabalho de passar qualquer informação e se limitam apenas a dizer que não sabem quando o resultado vai sair, muito menos quem é o responsável. Estou há pouco mais de um mês do início das aulas, perdendo processos seletivos de outras escolas que prontamente me ligam, correndo o risco de não conseguir vagas nessas outras escolas. Péssima experiência de atendimento ao candidato. Lamentável

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Resposta da empresa

26/12/2023 às 16:32

Boa tarde, Érica.

Graça e Paz!

Esperamos que o contato telefônico realizado tenha elucidado as questões apresentadas por você.

Mantemo-nos à sua inteira disposição!

Abraços fraternos,

Central de Relacionamento
Colégio Santo Agostinho

Consideração final do consumidor

26/12/2023 às 16:52

Após ter perdido dois processos seletivos de duas escolas, eles me dão a resposta de que minha filha não foi classificada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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