Recebimento de comunicações indevidas sobre aluna desconhecida e possível uso indevido de dados pessoais

Estou recebendo, de forma recorrente, comunicações do Colégio Santo Agostinho referentes a uma aluna que não conheço:

Aluna: *****

Série: 4 Ano

Os e-mails incluem tanto observações de sala de aula quanto cobranças de mensalidade, o que torna a situação ainda mais grave, pois envolve informações acadêmicas e financeiras de terceiros.

Ressalto que:

Não sou responsável pela aluna;

Não conheço a estudante, seus pais ou qualquer responsável;

Não autorizei, em nenhum momento, o uso do meu e-mail para esse tipo de cadastro.

Já entrei em contato três vezes por e-mail, solicitando a exclusão do meu endereço eletrônico do sistema da instituição, porém não obtive qualquer resposta até o momento.

A situação configura:

Uso indevido de dados pessoais;

Falha na gestão de cadastro;

Possível violação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);

Exposição indevida de dados de terceiros.

Diante disso, solicito com urgência:

A remoção imediata do meu e-mail de qualquer cadastro vinculado à aluna;

Confirmação formal de que meus dados não estão sendo utilizados indevidamente;

Esclarecimentos sobre como meu e-mail foi associado a esse cadastro;

Garantia de que não receberei mais qualquer comunicação indevida.

Informo que, caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.

Aguardo providências urgentes.