Atendimento péssimo e descaso no Colégio Ser, com dificuldade de contato e preocupação com a segurança do aluno.
Não respondida
Mairinque - SP
09/06/2026 às 20:16
ID: 250960497
O atendimento do Colégio Ser é péssimo. Colégio extremamente burocrático, frio, quadrado. É impossível falar com a coordenadora Thais. A única pessoa que vc consegue falar (e olhe lá) é a sub coordenadora que também não tem autonomia nem para dar um passo.
Um colégio caro, com material didático absurdo e um atendimento lamentável.
Meu filho entrou pra fazer uma prova no período da tarde, iniciou às 14h e às 18h30 comecei a ligar no colégio para saber se ele ainda estava lá. Acontece que ninguém atende ao telefone. Estava a ponto de chamar a polícia, pensando o pior sobre o que poderia ter acontecido com meu filho.
Às 18h45 estava em direção ao colégio, já que ninguém atendia a [Editado pelo Reclame Aqui] do telefone. 5 min meu filho finalmente me liga dizendo que estava saindo da escola.
Na fala da subcoordenadora eu devo fazer a minha manifestação ao setor responsável. Um absurdo, vc estar extremamente preocupada com a vida e integridade do seu filho e a resposta da subcoordenadora é "falar com o setor responsável". É visível o nível de desqualificação das pessoas, o descaso com a família, com as relações humanas. Vc é apenas um número e tudo deve ser tratado por meio de um aplicativo.
Uma cultura onde a burocracia e a falta de diálogo imperam.
Lamentável. Não recomendo esse colégio a ninguém.