MATRÍCULA SEM EXIGO MAL ATENDIMENTO E DEMORADO
Respondida
Votorantim - SP
30/01/2026 às 16:23
ID: 239090221
Estou tentando a dias falar com coordenação pós sem eles nao e possível cobseguir matrícula na escola msm podendo pagar
Quero colocar at minha fila la, eles sao irredutíveis as com atendimento áspero
Quero solução já enviei e-mail já fiz tudo que eu orecsia ser feito
As aulas já começaram nao ha quem ajude a gente
Eles gritam muito mais que o cliente
Ngm ali está com saco pra nós atender
Quero só conseguir com que minha filha estude
As aulas ja começaram
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:04
Lamentamos que sua experiência de atendimento tenha causado essa percepção. Entendemos a ansiedade que envolve o processo de matrícula, especialmente com o início das aulas.
Gostaríamos de esclarecer que a escola possui normas, critérios e procedimentos institucionais que são seguidos de forma igualitária para todas as famílias, independentemente de qualquer condição financeira. Esses processos existem para garantir organização, segurança e transparência em todas as etapas do ingresso escolar.
Para demais esclarecimentos, favor procurar o setor de Matrículas do Colégio.