Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/01/2023 às 18:43

ID: 157781173

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Meus filhos estão há cinco anos no Colégio Shalom nunca tive problema, muito pelo contrário excelente colégio, no começo do mês realizei a matrícula e paguei a mensalidade de janeiro de ambos, porém apareceu uma oportunidade onde os mesmo viraram bolsista em um outro colégio, entrei em contato solicitando a transferência onde fui atendido prontamente, porém quando solicitei reembolso dos valores já pagos, fui surpreendido que não teria o direito ao reembolso, pesquisei em diversas escolas, onde a prática é realizar sim o reembolso, descontando de 20 a 30% gastos administrativos.. Fui até o colégio ontem solicitei o contrato e foi informado que não tinha o contrato e até o mês de fevereiro entrariam em contato para entregar o contrato, mais uma vez para a minha surpresa um amigo meu foi fazer a matrícula de sua filha e bingo o contrato foi entregue.. Só quero uma solução amigável.

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