Em réplica

Extremo atraso na entrega do diploma

Colégio Soer - Sociedade de ensino regional

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei a prova para tirar o CRECI em Fevereiro de 2026 e no começo de março (mais especifico dia 05) enviei toda documentação. Me passaram um prazo de 60 dias úteis que seria completo dia 28/05/2026 (prazo máximo). Amanhã já mês 07, julho e meu certificado AINDA NÃO FOI emitido. O atendimento é péssimo e eles não estão ligando para o aluno. Me passaram um novo prazo para a terceira semana de junho e não cumpriram também. Completamente decepcionado e não sei nem o que fazer mais, péssimo colégio.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Colégio Soer - Sociedade de ensino regional respondeu

    06/07/2026 às 09:10

    Bom dia João Vittor de Oliveira Ferreira.

    Desculpe as informações contraditórias.

    Seu prontuário está pronto aguardando a visita da supervisora para liberar o diploma, ela deve fazer este processo ainda esta semana.

    Observe que seus documentos estavam incompletos aqui na sede, só chegou dia 10/06/2026 a carteira do supervisor de estágio.

    Atenciosamente.

    Á Direção.

  2. Consumidor respondeu

    07/07/2026 às 10:58

    Eu fui pessoalmente entregar os documentos na escola e perguntei se estava tudo certo e me confirmaram que estava. Demoraram 4 meses para ver que faltava algum documento? Isso não existe, não faz o menor sentido. E outra, não havia sido pedido essa carteirinha, com certeza eu teria separado e levado tudo junto. A pessoa na recepção afirmou que estava tudo ok com os documentos, que não precisava de mais nada e era só aguardar quando eu eu perguntei se estava tudo certo.
  3. Colégio Soer - Sociedade de ensino regional respondeu

    07/07/2026 às 11:07

    Bom dia João Vittor de Oliveira Ferreira.

    A supervisora está na sede do Colégio hoje, e já vistoriou sua pasta e provavelmente amanhã sairá sua publicação e seu diploma estará disponível.

    Atenciosamente.

    Á Direção.

  4. Colégio Soer - Sociedade de ensino regional respondeu

    07/07/2026 às 11:08

    Bom dia João Vittor de Oliveira Ferreira.

    A supervisora está na sede do Colégio hoje, e já vistoriou sua pasta e provavelmente amanhã sairá sua publicação e seu diploma estará disponível.

    Atenciosamente.

    Á Direção.