Não resolvido

Cobrança indevida /Pandemia

Colégio Sorocaba

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Matriculei meu filho com menos de 2 anos de idade no Colégio , paguei a Matrícula em setembro de *******, paguei janeiro, fevereiro e março de *******. no dia 16 de março ele já não frequentava mais devido a Pandemia , no final de abril me ligaram para cancelar o contrato dele , foi feito , porém agora estão me ameaçando negativar pela mensalidade de Abril , disseram que deveria ter cancelado antes , mas como eu iria imaginar que a pandemia não iria acabar ? tentei conversar mas sem sucesso , acabou com a imagem do colégio pra nós , não imaginei que pudesse acontecer isso jamais , meu mais velho ficou lá por vários anos , nunca atrasei ou fiquei devendo , pelo contrário sempre antecipei os pagamentos e agora passar por esse tipo de constrangimento , sinceramente decepcionante num momento como esse , pague 4 meses de um serviço que meu filho só usou 1 mês e agora sendo ameaçado por não pagar mais uma mensalidade que ele não usou , um absurdo

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
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    Nota do atendimento0

    protestaram meu CPF