Cobrança indevida /Pandemia

Não resolvido
Sorocaba - SP
19/01/2021 às 08:03
ID: 118363105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMatriculei meu filho com menos de 2 anos de idade no Colégio , paguei a Matrícula em setembro de *******, paguei janeiro, fevereiro e março de *******. no dia 16 de março ele já não frequentava mais devido a Pandemia , no final de abril me ligaram para cancelar o contrato dele , foi feito , porém agora estão me ameaçando negativar pela mensalidade de Abril , disseram que deveria ter cancelado antes , mas como eu iria imaginar que a pandemia não iria acabar ? tentei conversar mas sem sucesso , acabou com a imagem do colégio pra nós , não imaginei que pudesse acontecer isso jamais , meu mais velho ficou lá por vários anos , nunca atrasei ou fiquei devendo , pelo contrário sempre antecipei os pagamentos e agora passar por esse tipo de constrangimento , sinceramente decepcionante num momento como esse , pague 4 meses de um serviço que meu filho só usou 1 mês e agora sendo ameaçado por não pagar mais uma mensalidade que ele não usou , um absurdo
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Consideração final do consumidor
13/07/2023 às 18:20
protestaram meu CPF
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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