Não devolvem meu dinheiro!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2021 às 14:47
ID: 135420751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei reembolso da reserva da matrícula e dos uniformes comprados, e a escola disse que reembolsaria no dia 13/12 e até agora nada. Disseram que o reembolso da reserva só seria feito com 80% do valor pago, e em nenhum lugar que eu assinei estava escrito isso. Meu canal de contato era o whatsapp, estou cobrando desde o dia 13/12 e até agora nada, para piorar, entraram em recesso até janeiro, e estou sem ver a cor do meu dinheiro! Cuidado quando forem se matricular nessa escola.
Vou entrar no juizado de pequenas causas!!
Absurdo!
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Resposta da empresa
02/01/2022 às 14:19
Boa tarde, em contato com nosso departamento financeiro, foi verificado que o reembolso foi efetuado na data combinada, o retorno de nosso departamento administrativo será dia 04/01.
Nossa equipe entrará em contato para esclarecer dúvidas e solucionar da melhor forma possível.
Obrigado,