Não Cumprimento da data de resultado Concurso de Bolsas

Fiz a inscrição da minha filha para um concurso de Bolsa na instituição, pagando uma taxa pelo serviço. O resultado conforme informativo entregue pela instituição séria em 09/09/19, na data enviaram uma mensagem dizendo que houve um imprevisto e até a data nada do resultado. Indignada.