Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

06/02/2023 às 02:25

ID: 158781037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom vim aqui pedir ajuda a vocês, pois estudei na escola Rosa Mariyn somente uma semana , paguei matrícula , mensalidade tudo certinho , e tem uma pendência em meu nome que diz que estou devendo eles no valor de *******,95 , estou muito revoltada, injusto fazer isso, se a pessoa cancelou e ainda sem ir tem que pagar mensalidade , se vocês não conseguirem me ajudar vou processar essa escola pois fui somente 5 dias.
Meu nome e Rafaela
Se puderem me ajudar agradeço .

Compartilhe

Resposta da empresa

04/04/2023 às 06:38

Ótimo dia, a aluna cancelou o curso e no mesmo dia já tinha sido notificada que teria mais uma mensalidade para pagar conforme contrato. De início ela questionou, depois ela nos disse que ao receber orientação do PROCON realmente ela teria que pagar a parcela, retornou aqui em nossa Escola e fizemos um acordo para que conseguisse pagar a parcela que ficou em aberto.