Reclamação não respondida

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Guarulhos - SP

11/05/2023 às 15:53

ID: 164480471

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Recentemente matriculei minha filha de 2 anos na unidade Garatuja, em Guarulhos, durante a matrícula outra funcionária do colégio começou a gritar e pedir para a colega que estava me atendendo finalizar pois estava perto da saída dos alunos, perguntamos sobre o cronograma da escola, informaram que no decorrer do dia receberíamos o acesso. No dia seguinte começa a aula e nada do acesso, fui perguntar a uma senhora denominada "Cleo" responsável pelo local, em tom de arrogância informou aguarda na secretaria que quando eu puder eu vou atender ficamos por 30 min sentados sozinhos na secretaria, fui questionar novamente e mais arrogância, quando foi atender minha esposa, eu já por saber dos ânimos fui saindo, e ela gritou "vou atender a mãe e você pai aguarda aí fora" sem motivo algum, ficamos plantados lá aguardando 1 dia de aula da nossa única filha, fomo muito mal atendidos, meus 2 sobrinhos estudam na outra unidade da mesma rede e nunca passamos por isso, me senti humilhado, parecia que era um favor de matricular minha filha, sendo que é pago, dinheiro suado para dar uma educação para minha pequena, e fui tratado de tal forma, não desejo a ninguém, estamos pensando seriamente em tirar ela e meus sobrinhos tb, pela falta de respeito e educação! Má coordenação da secretaria que não consegue dar um suporte ao primeiro dia de aula de um aluno tão pequeno, estamos na porta da escola essa senhora de nome "Cleo" desceu do seu veículo sem ao menos dizer bom dia já apontou para nos e gritou só vai subir um com a aluna, já começamos a nos sentir mal, sem bom senso total falta de educação!!

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