Não resolvido

Cobrança indevida

Colégio Universitario

cidade: Eusébio

O que aconteceu

Matriculei minha filha para o ano de ******* no período integral, sendo que o valor do integral é *******,00 das 7:00 as 17:30 horas. Após a pandemia, a partir de 01/04/*******, paralisaram as aulas e as mesmas passaram a ser on-line no horário das 13:30 as 16:00 horas. Considerando que o período oferecido pela escola durante a pandemia foi próximo ao período dos alunos que estudavam somente meio período e que os alunos que estudam meio período pagam R$ *******,00, solicitei o reembolso do período pago a maior no período de abril a setembro, sabendo que o valor da diferença paga tranquilamente as mensalidades de outubro, novembro e dezembro, ainda pendentes. A escola não aceita nenhum argumento e nao quer aceitar nenhuma negociação.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Descaso sem atender e nem responder