O que aconteceu
Venho atravez deste canal expõr minha insatisfação ja que nao obtive retorno apos varios e-mail enviados
Como o van gogh tem um nome a zelar espero que revejam seus fornecedores e prestadores de serviços
Estou satisfeita até o momento com o aprendizado.
mas alguns pontos precisam ser solucionados com atencao!!
A natação:
Deveria existir uma metodologia a seguir
Não existe natação na escola, pois não tem aprendizado e desenvolvimento envolvido no seu metodo aplicado
Existe atividade aquatica brincadeira está atividade é paga e Deve sim ser revisada e analisada
Já procurei o professor... Porém permanece a insatifacao do serviço prestado ao aluno
Uniforme:
De péssima qualidade....
Tanto o material que rasga facilmente
A a numeração nao corresponde com a numeração universal
O collant de balé é constrangedor, e muito cavado, o babado muito curto, aparece as peças íntimas da meninas
As meninas não querendo usa lo perante seus colegas
Ter mais opções de peças para o inverno também
Espero um retorno
Grata
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Colégio Van Gogh - Bairro do Limão respondeu
27/09/2017 às 13:31
Boa tarde, Michele!
Tudo bem com você? Muito obrigada pela sua mensagem e pelos pontos levantados.
Escrevemos para formalizar que, conforme a sua sugestão, já passamos por uma reformulação no que diz respeito aos uniformes. A numeração já foi acertada e substituímos os modelos antigos de collant de ballet para maior conforto dos alunos. As alterações eram realmente necessárias e já foram muito bem recebidas pelos pais e alunos.
Sobre a natação, o Colégio Van Gogh possui uma metodologia completa para a prática e desenvolvimento do esporte, um trabalho levado muito a sério pelo nosso Departamento Esportivo e pela Direção da escola. Nós prontamente substituímos um professor de natação que não se adaptou totalmente à proposta da nossa escola, a pedido de algumas mães. Acreditamos que esta poderia ser a fonte de insatisfação com o serviço. Estamos à disposição para solucionar quaisquer outras dúvidas e ouvir sugestões que você possa ter, podendo inclusive ser agendado um horário diretamente com o Coordenador de Esportes da nossa escola.
Atenciosamente,
Colégio Van Gogh