DEMORA PARA ENTREGA DO DIPLOMA
Respondida
Brasília - DF
01/04/2024 às 10:13
ID: 185766259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAntes de iniciar o curso me falaram que assim que eu terminasse o curso eu já pegava o certificado de conclusão para dar entrada na solicitação do número de registro do curso de Técnico em Secretariado.
Porém, até hoje nada!
Preciso entregar o número de registro do curso no meu trabalho, porque se não vou perder a vaga de emprego e eles não agilizam de forma alguma a entrega.
Fazendo a reclamação para ver se assim posso conseguir o mais rápido.
Já faz mais de 60 dias que terminei o curso e até agora nada!
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 18:16
Prezada aluna,
Após a conclusão do curso, o Colégio emite imediatamente a declaração de conclusão. Para a emissão do Diploma ou Certificado, é necessário realizar um trâmite e separação de documentações para envio à Secretaria de Educação do Distrito Federal, o que pode levar até ******* dias, conforme a resolução vigente. No entanto, costumamos emitir os documentos antes desse prazo. Verificamos que seu Diploma foi emitido no final de abril e está conforme o prazo legal estabelecido pela Secretaria de Educação.
De qualquer forma, pedimos desculpas por qualquer possível erro de comunicação e estamos à sua disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Secretaria do Colégio Virtus.