O que aconteceu
Contratei a brazil Hawaii ******* 27.*******.70.10.******* para a retirada de um visto americano , paguei 2.******* em dezembro de ******* e até hoje não resolveram nada e ainda não reembolsaram esse valor que paguei, falta de profissionalismo total com o cliente , que o reembolso , estou em sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada com uma empresa cadastrada na Cadastur.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Coletivo Sp respondeu
20/05/2022 às 11:07
Olá Marlise, bom dia!
Tudo bom?
Sentimos muito por todo esse aborrecimento mas o Coletivo SP não tem nenhuma relação com a Brazil Hawaii e muito menos com seus colaboradores. Favor considerar a exclusão da reclamação e inicie uma na página da empresa contratada.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Coletivo SP
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Não fiz a reclamação para sua empresa e sim para Brazil Hawaii que não tem nada haver com sua empresa . Retiro aqui essa reclamação e peço desculpas pelo ocorrido. Não sei o porquê a reclamação foi para sua empresa na hora que digitei a reclamação. Peço para o reclame aqui excluir minha reclamação.