O que aconteceu
Bom não cheguei a viajar com esta empresa, porém estava coletando informações para uma futura viagem, quando ao perguntar a respeito de informações básicas de segurança já que seria minha primeira viagem com eles, me deparei com respostas desnecessárias e grosseiras da parte do representante, onde me senti ofendida pelo fato apenas de estar buscando informações. Direito meu como consumidora.