Não resolvido

Creme Dental Colgate Total 12 Professional Sensitive É Propagando enganosa e não funciona

Colgate-Palmolive

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Estou usando o Creme Dental Colgate Total 12 Professional Sensitive há quase 6 meses, na embalagem, assim como no site da própria Colgate diz que são 12 horas de proteção antibacteriana, ajuda a prevenir a inflamação gengival e alivia a sensibilidade.. Porém utilizando a pasta há quase 6 meses continuo com muita sensibilidade (não aliviou nem instantaneamente e nem a longo prazo), faço a higienização correta dos dentes e língua, faço acompanhamento semanal com dentista, minha saúde bucal está ótima conforme o próprio dentista, a sensibilidade se dá apenas por um desgaste dentário, porém que a dentina não está exposta, não tenho cáries, nem dentes quebrados.. Agora o creme dental que conforme o site diz ser clinicamente comprovado em mais de 60 estudos, simplesmente NÃO FUNCIONA, é mera propaganda enganosa!

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4

Interações da reclamação

  1. Colgate-Palmolive respondeu

    23/03/2015 às 14:56

    Prezada Jaqueline,

    Informamos que nossos canais de atendimento são via ******* ******* ******* e https://*******

    Atenciosamente,

    Atendimento ao Consumidor

    Colgate Palmolive

  2. Consumidor respondeu

    28/04/2015 às 01:19

    Péssimo atendimento tanto aqui quanto na central
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não me atenderam , nem aqui e nem na central.. São totalmente sem respeito com o consumidor