Respondida

Elmex

Colgate-Palmolive

cidade: Esteio

O que aconteceu

Comprei duas pastas de dente Elmex e ambas quebraram a tampa, ressecando o produto...

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Colgate-Palmolive respondeu

    20/10/2026 às 12:01

    Olá Alexandre!

    Na Colgate-Palmolive, cada mensagem de nossos consumidores é essencial. Sejam críticas, elogios ou sugestões, suas opiniões nos impulsionam a melhorar sempre. Agradecemos profundamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.

    Tentamos contato no dia 20-10-2026, mas não conseguimos falar com você. Registramos sua manifestação, protocolo *****, e solicitamos mais informações por e-mail (sugerimos que verifique também sua caixa de SPAM). Estamos aguardando seu retorno para seguirmos com a tratativa. Se preferir, você também pode nos contatar pelo telefone 0800 703 77 22, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h ou pelo formulário disponível em www.colgate.com.br/contato.

    Estamos sempre à disposição!

    Atenciosamente,

    Centro de Atendimento ao Consumidor

    Colgate-Palmolive Brasil