Respondida

Sugestão de melhoria na tampa da embalagem do Pinho Sol

Colgate-Palmolive

cidade: Campinas

O que aconteceu

Boa tarde

Gostaria de deixar claro que gosto do pinho sol pois para mim tem um cheiro que me remete boas lembranças porém parei de comprar devido a tampa ainda ser de pouca praticidade.

Se possível tenho o desejo que vocês revejam a possibilidade de uma inovação visando ajudar no dia dia de quem valoriza o tempo e menos estresse.

Agradeço a atenção

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Colgate-Palmolive respondeu

    12/02/2026 às 15:02

    Olá Maria De Fátima!

    Na Colgate-Palmolive, cada mensagem de nossos consumidores é essencial. Sejam críticas, elogios ou sugestões, suas opiniões nos impulsionam a melhorar sempre. Agradecemos profundamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.

    Tentamos contato no dia 12-02-2026 13:02:13, mas não conseguimos falar com você. Registramos sua manifestação, protocolo *****, e solicitamos mais informações por e-mail (sugerimos que verifique também sua caixa de SPAM). Estamos aguardando seu retorno para seguirmos com a tratativa. Se preferir, você também pode nos contatar pelo telefone 0800 703 77 22, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h ou pelo formulário disponível em www.colgate.com.br/contato.

    Estamos sempre à disposição!

    Atenciosamente,

    Centro de Atendimento ao Consumidor

    Colgate-Palmolive Brasil