*****

Prezada Sra Francinete.

Lamentamos pela demora no retorno e pela experiência que você teve com nosso atendimento via WhatsApp.

Verificamos que, no mesmo dia da sua manifestação, nossa equipe prestou o atendimento por ligação. Ainda assim, entendemos que o ideal é que você receba um retorno ágil também pelo canal escolhido.

Seu relato é muito importante para nós e foi compartilhado com a equipe responsável para reforçarmos nossos processos e buscarmos uma experiência cada vez melhor em todos os nossos canais de atendimento.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Colina dos Ipês