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Reclamações

Falta de aviso sobre velório de pet e mau atendimento

Quero fazer uma reclamação referente ao sistema funerária de pet do colina dos ipês.Pela falta de comunicação do velório...

Não resolvidoHá 16 dias
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Recusa de envio de declaração de horas após exumação

Bom dia. Gostaria de explicar que, após a exumação da minha mãe, eu estava muito abalada emocionalmente e, na pressa de sair ...

ResolvidoHá 19 dias
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Plano funerário cancelado indevidamente por falta de pagamento, mesmo com comprovantes enviados.

Sou cliente do plano funerário desde janeiro de 2024!Desde então não deixei de pagar nenhum boleto da funerária Colina d...

ResolvidoHá 1 mês
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Dificuldade de contato para atualizacao de dados de pagamento de plano funerario

Minha mãe possui o plano funerário, houve um mudança nos dados do cartão, recebemos a mensagem de cobrança com o telefone e o...

ResolvidoHá 1 mês
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Recebimento excessivo de ligações de telemarketing e insistência dos vendedores

Tenho recebido várias ligações por dia, oferecendo plano. Já expliquei que possuo outro plano, não tenho interesse, mas as pe...

ResolvidoHá 2 meses
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