Atraso na Entrega e Dificuldade de Estorno
Não respondida
Fortaleza - CE
06/08/2025 às 13:10
ID: 223891097
Além da demora para conseguir finalizar o pedido, efetuei o pagamento das peças que comprei e não tive mais retorno sobre a retirada das peças. A única que me falavam é que precisava aguardar, mas nunca diziam um prazo. Sempre com o mesmo discurso desculpa a demora, mas infelizmente tem que aguardar. No dia seguinte fui cobrar sobre as peças que já estavam pagas desde o dia anterior, e o mesmo discurso de que teria que aguardar. Pedi o estorno, passei minha chave pix, e continuei com o discurso que foi enviado ao financeiro e que era só aguardar. Falei com o número que dizia ser o SAC/Reclamacoes e também não obtive retorno. Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]!