Comprei um tênis e chegou Grande
Resolvido
Campinas - SP
22/05/2025 às 19:38
ID: 217775527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis aqui na collectioncrew
Porém pedi um número maior não sabia se era modelagem normal, E ficou grande. Comprei justamente pra ir em um aniversário sábado. Agora vou ter que troucar espero que seja rápido igual ao envio, porque para a festa que eu ia já não dá mais
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 11:26
Olá Sra. Fátima, ótimo dia.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas na própria página do produto, na descrição, recomendamos pegar o número exato que utiliza. E conforme conversamos pelo wpp já fizemos a sua troca.
Atenciosamente equipe Collection Crew
Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 08:43
Resolveu meu problema e trocou dentro do prazo , consegui ir com ele na festa
Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10