Produto com defeito manchou outros itens e empresa negou devolução e NFE.
Não respondida
Jaguaruna - SC
20/07/2026 às 14:50
ID: 254363931
Fiz uma compra e o produto saiu tinta, manchando meu tenis, minha blusa e meu apple watch, entrei em contato com a empresa pedindo a devolução do item com defeito e foi negado, pedi a nfe do produto e também não me enviam. Quero a devolução do item por defeito de fabricação. Além disso lavei o produto e ele ficou manchado, é uma peça preta com detalhe em bege e a tinta preta foi para o tecido bege e deixou todo mesclado.