Não respondida

Funcionários do Mercado Livre enfrentam problemas com vouchers de transporte e mau atendimento da Colliers.

Colliers Intl Rems Brasil Administracao Imobiliaria Ltda.

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Está empresa presta serviço para o Mercado Livre, e conforme contrato do mercado livre com os funcionários, eles liberam um voucher para os funcionários ir e voltar do CAD de Franco da Rocha, até arrumarem um fretado, pois ficamos a mercê tanto do mercado livre quanto desta empresa Colliers para fornecer o link de voucher para os funcionários irem embora, os vouchers ficam com erro do link e não são validados para utilizarem, desta forma não consegue ou ir trabalhar ou voltar pra casa, está empresa tem um canal de atendimento do whatsapp para os funcionários, mais 90% das vezes não somos atendidos e ficamos aguardando cerca de 5 horas para ser atendido, cheguei a dormir uma madrugada dentro de uma sala aguardando um voucher para ir pra casa, os atendentes *****, *****, *****, foram rudes e totalmente incompreensíveis, tornando o serviço ainda pior, hoje fiquei aguardando 5horas e 45 min. para ser atendido, e só fui atendido e me forneceram um voucher para ir pra casa que é meu direito como contrato de funcionário, depois que acionei a polícia dentro do Mercado Livre de Franco da Rocha