Resolvido

O produto não funciona

Colly Quimica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei 2 armadilhas adesivas e 1 ratoeira adesiva para pegar o rato que entrou no meu quarto, deixei durante a noite com pedacinhos de pães e banana. A produto não funcionou, o rato comeu todos os petiscos atrativos e saiu tranquilamente da armadilha e da ratoeira, colando apenas um pouco do pelo do bicho. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pois estava confiando no produto e na sua eficácia descrita na embalagem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Colly Quimica respondeu

    30/04/2025 às 14:29

    Prezada Beatriz,

    Agradecemos por compartilhar suas preocupações e lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você teve. Entendemos o quão frustrante isso pode ser e queremos resolver a situação o mais rápido possível.

    Entramos em contato com você para discutir mais detalhadamente suas preocupações e identificar a melhor maneira de resolvê-las. Valorizamos muito sua opinião e estamos comprometidos em garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos/serviços.

    Atenciosamente.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    A Colly entrou em contato comigo e devolveu o valor dos produtos