conta de luz

Não respondida
Santo André - SP
27/12/2018 às 17:53
ID: 41407213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde !
no mês de novembro foi me enviado um boleto de acordos finais , nele consta o valor da eletropaulo e semasa mês de novembro referente aos gastos de outubro. ok. o valor da conta da eletropaulo é aproximadamente de 49 reais, realizamos o pagamento do boleto.
porem a eletropaulo esta me cobrando esse valor de 49 reais fatura do mês 11 referente aos gastos do mês 10, me informando que não foi pago.
eu tenho o comprovante que paguei para a imobiliária os acordos finais, estarei entrando com um processo contra vocês , por ter me cobrado e não ter pago a conta da eletropaulo e eu estar com debito por conta da imobiliária
já conversei com a Daniela sobre o caso que ate agora não me retornou , é constrangedor.
se não for resolvido ate semana que vem , eu vou atras dos meus direitos.