Atraso na entrega, produto incorreto e demora no reembolso da compra de mesa de 8 lugares com cadeiras

Não respondida
Franca - SP
11/02/2026 às 12:26
ID: 240440585
Compramos uma mesa de 8 lugares em outubro. Pra entregar foi dentro do prazo, porém veio sem cadeiras . Foi muita demora pra entregar, pedimos o dinheiro de volta e eles prometeram que entregariam o quanto antes. Após isso, ainda demoraram um tempo pra entregar. Quando entregaram, as cadeiras vieram erradas, disseram pra ficarmos com as cadeiras erradas até a troca delas. Até dia 9/2 ainda não trocaram as cadeiras e sempre prometendo que estavam pra chegar. Percebemos que estavam de brincadeira com a nossa cara e pedimos o reembolso. Só hj 11/2, que vieram buscar e fizeram finalmente o reembolso. Essa loja não respeita o cliente de jeito nenhum, se acham espertos perante o cliente e fazem pouco caso da situação. Fujam porque é cilada!