Reclamação sobre não recebimento de coleção de esmaltes "O Diabo Veste Prada" após participação em promoções e programas de fidelidade.
Respondida
Saúde - BA
29/05/2026 às 20:32
ID: 250081487
não ganhei a coleção de esmaltes diabo veste prada! participei do mani club, loreal star e tudo mais, me enrolaram e não me enviaram quando fui fazer o cadastro pra solicitar falava que eu não fazia parte, mas eu pedi pra participar há muito tempo, inclusive faço parte do maniclub, e ainda assim participei da promoção de engajamento e escolheram uma pessoa que mandou comentário copiado e colado! achei muito injusto
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:36
Olá, Larissa!
Ficamos muito felizes com o seu entusiasmo em participar das nossas campanhas em L’Orealistar é esse tipo de engajamento que nos inspira diariamente!
Te enviamos uma mensagem privada com mais detalhes. Para casos relacionados à plataforma L’Orealistar também estamos disponíveis para te dar todo suporte pelo WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?app_absent=0&phone=5511989648022
Agradecemos seu contato!
Atenciosamente,
Equipe L'Oréalistar